Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : données budgétaires, objectifs d'épargne, catégories de dépenses
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages consultées, temps passé sur la plateforme, interactions
• Informations de connexion : cookies, identifiants de session

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs façons : directement lorsque vous les saisissez dans nos formulaires, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et par l'intermédiaire de nos partenaires de confiance lorsque vous utilisez leurs services intégrés à notre plateforme.

Finalités d'utilisation

• Fournir et maintenir nos services de gestion budgétaire
• Personnaliser votre expérience et vos recommandations financières
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées fournies en bas de cette page. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée.

Mesures de protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification à double facteur pour les comptes sensibles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel sur la protection des données
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège

Notification de violation

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données financières : 3 ans après la fermeture du compte
• Données de communication : 2 ans après le dernier contact
• Données techniques : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

Suppression automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement les données personnelles à l'expiration des délais de conservation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD en utilisant des mécanismes de protection appropriés tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et de performance peuvent être désactivés sans affecter les fonctionnalités de base.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.